小猿搜题怒撕百度作业帮,踩竞品真的是最恶心的公关手段!
各行各业都有竞品之间互撕的经典案例。这种风气在互联网行业尤甚。但我始终是看不起这种一味踩竞品的公关方式的,好像就在向大众说着自己不行,即使赢了也没什么值得骄傲。
今天要说一下最近发生的一起“踩竞品”事件。主角是作业帮,没错,就是头顶百度光环的作业帮。
另一位就是作业帮的最大竞品,小猿搜题。
8月9日,微博大V“当时我就震惊了”发布了这样一条微博,矛头直指小猿搜题。
而一众营销号几乎同时跟进,对小猿搜题进行了集中式轰炸。
微博的内容,是直指小猿搜题的App内出现了黄色信息。一个面向小孩子的学习软件,出现了这样的内容,而且又实在九寨沟地震的节骨眼上。不用多说,小猿搜题肯定是被人喷惨了。
果然,在营销号们的舆论引导下,小猿搜题成为众矢之的。而第二天,中国教育电视台又制作了一档栏目,批评了小猿搜题里的跟帖内容,为此事火上浇油。
在被集中轰炸之后,小猿搜题的程序员们展开了调查。通过后台锁定了两个发布黄色信息的账号。
接着,通过手机号锁定IP地址,发现除此次使用的虚拟 IP 外,其余的访问记录全部来自以下5个IP地址。而这5个IP地址,全部来自百度作业帮的办公区IP地址。
中国教育电视台上关于李先生对自己儿子使用小猿搜题遇到黄色内容的投诉,恰好出现在这个节骨眼上,也是让人有所怀疑。小猿搜题从客服那边的通话记录拿到了对方的手机号。发现这个手机上也是来自作业帮的某销售员工。
真相水落石出,这是一次有预谋的踩竞品事件,而且踩的很凶。除了大批营销号的集中抹黑,甚至动用了电视传统媒体。
在掌握了足够证据之后,小猿搜题于昨天召开了发布会,澄清了这一系列真相。而百度作业帮也在微博上发布了声明。
然而,细看这份声明,只能说是非常苍白无力……在小猿搜题手握IP地址等实质证据的情况下,作业帮选择“不做口舌之争”,实在无法让人信服。前一天刚完成1.5亿美元融资的作业帮,陷入了自己给自己挖的坑……
接下来,好戏继续上演。
同样互联网教育行业的粉笔科技CEO张小龙上线,这爆脾气直指作业帮。一连发布了多条微博,把营销号背后的公关公司也给爆出来了。
无故踩竞品本来就很无耻,更无耻的是,利用一个孩子学习的平台、工具,通过散步黄色信息来达到自己的目的,这种人,根本不配做教育行业待下去。
助纣为虐的公关公司,这种黑心钱也要赚的话,祝你们好运了……(说起来,营销号们的那条微博已经被删除了,这里面又发生了什么呢?
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